Aktualizace 2019:
Webové rozhraní Hikvision opět i pro prohlížeče Chrome a Firefox*
(* platí pro určené řady zařízení se speciálním firmware)
-------------------------------------------------------
AKTUALIZACE: 29.3.2017
Speciální verze Firefox SE (Win 64bit)
Originální návod na aktivaci od Hikvision (EN)
AKTUALIZACE: 20.3.2017
Vážení zákazníci,
níže naleznete návod jak spustit plug-in Web components s verzí prohlížeče Mozilla Firefox v.52. Návod je platný pro 32bitovou verzi.
1) Do adresového řádku prohlížeče napíšete příkaz about:config, kterým se dostanete do pokročilého nastavení.
2) Potvrdíte, že jste zkušený uživatel.
3) Kliknete pravým tlačítkem myši do volného prostoru a zvolíte možnost Nová předvolba -> Logická hodnota
4) Vyplníte název položky: plugin.load_flash_only.
5) Zvolíte hodnotu False.
6) Do výpisu se přidá nová položka se zvoleným názvem plugin.load_flash_only.
7) Restartujete Firefox a nainstalujete plug-in.
---
Datum vydání: 13.3.2017
Starší možnost řešení problému:
Vážení zákazníci,
dovolujeme si Vás informovat o tom, že po aktualizaci prohlížeče Mozilla Firefox na verzi 52.0 došlo ze strany prohlížeče k ukončení kompatibility s některými plug-iny třetích stran (podobně jako v minulosti Google Chrome).
Tato nekompatibilita se projevuje tak, že prohlížeč i po instalaci plug-inu stále vyžaduje jeho instalaci - viz obrázek níže.
Aplikační poznámka od vývojářů Firefox:
Hikvision na řešení této situace usilovně pracuje a v nejbližší době Vás budeme informovat o oficálním řešení.
Sledujte prosím naše aktuality.
Dočasným řešením může být downgrade Firefoxu na nižší verzi, kterou můžete stáhnout zde: Mozilla Firefox 51.0(původní verzi je nutné řádně odinstalovat)
Po instalaci starší verze doporučujeme vypnout automatické aktualizace v nastavení (na obrázku níže), aby nedošlo k opětovné instalaci aktuální verze.